〖A〗、在郑好办上查询同乘密接，可按以下步骤操作：进入郑好办主页：打开郑好办应用程序，确保处于主页界面。点击“疫情防控服务”：在主页左上角找到【疫情防控服务】选项并点击，进入疫情防控服务界面。点击“同乘接触查询”：在疫情防控服务界面中，找到【同乘接触查询】选项并点击。
〖B〗、打开郑好办APP，选择首页“疫情防控服务”模块。点击密接定义查询：在疫情防控服务页面中，找到“密切接触者定义”选项并点击。查看具体标准：系统将显示当前地区适用的密接判定细则，包括时间、空间、行为等具体条件。注意事项地区差异：不同省份或城市可能根据本地疫情形势调整定义，需以当地疾控中心发布为准。
〖A〗、在郑州可通过郑好办app查看核酸检测结果，具体操作如下：操作工具：华为手机（其他智能手机操作逻辑类似）操作软件：郑好办app具体步骤：打开郑好办app在手机中找到并点击进入“郑好办”应用。进入疫情服务专区在app首页找到并点击“疫情服务”选项。选择核酸检测结果查询在疫情服务页面中，点击“核酸检测结果查询”功能。
〖B〗、点击查询入口：点击“郑州核酸检测查询”。输入证件号码：输入检测时在线上登记的证件号码。查看结果：即可显示该证件号码的核酸检测结果、检测机构名称及检测时间。检测结果为阴性时，提示信息显示为绿色；检测结果为阳性时，提示信息显示为红色。
〖C〗、可在郑好办微信公众号查询，查询方式：关注郑好办公众号；点击底部菜单“核酸检测”，点击“结果查询”进行查询。可在郑好办APP查询，下载并登陆郑好办APP，点击首页“核酸检测结果查询”进行查询。扫码查询，通过郑好办App、支付宝、微信扫描下方二维码进行查询。
〖D〗、你好，可以在郑好办app或者支付宝里查询核酸检测结果，也可以直接扫码显示核酸检测结果和疫苗接种情况。
〖E〗、郑州市民可通过郑好办APP登记核酸检测信息，具体步骤如下：下载并打开郑好办APP确保手机已安装“郑好办”应用程序（版本需为v0.5及以上），登录个人账号后进入首页。进入核酸检测信息登记入口在APP首页找到并点击【核酸检测信息登记】功能按钮，系统将跳转至信息填报页面。
〖A〗、但需明确，银行关闭与医保数据投放暂停无直接关联，需以医保部门公告为准。医保业务办理渠道的潜在调整郑州市医保业务通常通过线上平台（如“郑好办”APP、河南政务服务网）或线下窗口办理。若因疫情防控需减少人员聚集，医保部门可能暂停部分线下服务，但会同步开通线上渠道。
〖B〗、医保数据投放暂停业务办理的情况在郑州目前并未直接由银行公告提及，但可能与郑州市的疫情防控措施有关，具体业务办理情况需咨询当地医保部门或相关机构。银行公告未直接提及医保业务：从提供的五大行及其他多家银行的公告中，并未直接提及医保数据投放或医保业务办理的暂停情况。
〖C〗、线上办理方式：通过支付宝小程序：搜索“河南医保”小程序或者所在省份的医保服务小程序（如“郑州医保”），进入后找到“居民暂停医保”的选项，按照提示填写暂停原因并提交申请。
〖D〗、郑州灵活就业医保终止交易（停保）可通过线上或线下方式办理，具体如下：线上办理方式“郑好办”APP：打开APP后，依次点击【部门服务】→【市医疗保障局】，找到【灵活就业人员中断参保】选项；在社保专区选择“社保办理类”，点击“灵活就业人员中断基本养老保险关系”。
需要在第一入境点完成集中隔离医学观察。返郑后继续落实郑州市对相关人员的管控措施，一般情况下需要继续隔离。中高风险及关联区域返郑人员：需要按照社区要求落实隔离医学观察、健康监测、核酸检测等措施。
低风险地区回河南需要进行14天居家健康监测，非必要不外出。具体规定如下：省外低风险地区返乡人员：需要查验行程码、健康码、体温和48小时内核酸检测阴性证明，并提前三天向居住地村报备。
返回后，需进行14天居家健康监测，非必要不外出，外出要向管控人员报备，不参加聚集性活动，不去人员密集场所，期间进行核酸检测。省内低风险地区返乡人员：根据目的地城市的返乡政策进行居家健康监测，例如周口要求省内低风险地区来周人员落实7天居家健康监测。
〖A〗、郑州健康码变黄码后，可通过郑好办APP或支付宝申请转码，审核通过后即可恢复绿码。具体操作如下：通过郑好办APP申请转码 步骤一：打开郑好办APP，在首页点击【疫情防控服务】。步骤二：进入页面后，点击【郑州市入豫人员转码申请】选项。步骤三：填写个人身份信息、联系方式等，并上传行程码截图，确认信息无误后点击【提交审核】。
〖B〗、郑州健康码变黄码后，可通过郑好办APP提交转码申请快速变绿码，具体步骤如下：步骤1：打开郑好办APP并进入疫情防控服务启动郑好办APP，在首页找到并点击【疫情防控服务】入口。此模块集中了与疫情相关的服务功能，包括转码申请、核酸查询等。
〖C〗、郑州黄码变绿码的方法如下：立即报告并登记：发现自己是黄码后，应立即向所在社区的工作人员报告并登记，同时准备必要的文件，包括个人身份证明、国家行程码和个人承诺书等资料。遵循社区指示：严格按照社区工作人员的指示行事，积极配合进行必要的检测和观察。这是确保健康码状态能够顺利变更的重要步骤。
〖A〗、恢复线下业务办理的具体情况 业务全面恢复：金水区政务服务办事大厅的所有业务均已恢复正常办理，包括但不限于车驾管综合业务、婚姻登记等高频事项。预约与现场办理：市民朋友可以通过河南省政务服务网、“郑好办-金水分厅”进行网上办理，也可以通过“金水便民”小程序、“郑好办-金水分厅”事先预约或领取现场号进行办理。
〖B〗、年国庆节期间（10月1日至10月8日），郑州市金水区政务服务大厅客服窗口暂停办理业务，10月9日起恢复业务办理。
〖C〗、政务服务业务办理安排金水区政务服务办事大厅已恢复线下业务办理，市民可前往办理各类业务。其中，车驾管综合业务（如驾驶证补换领、机动车登记等）和婚姻登记等高频事项均已开放线下窗口服务。若需办理具体业务，可提前通过电话（63020115/63020116）咨询办理流程、所需材料及预约要求，以减少等待时间。
〖D〗、金水区政务服务大厅地址及联系方式 地址：金水区政务服务大厅新址位于金水区市民文化活动服务中心（三全路香山路交叉口向西200米路北）。请注意，原址（郑州市金水区东风路科技一条街1号，东风路与花园路交叉口向西50米路北）已停止使用，不再办理任何业务。
〖E〗、郑州市金水区政务服务办事大厅及分点地址信息如下： 主办事大厅（金水区市民中心A座） 地址：郑州市金水区市民中心A座。 工作时间：夏季8：30 - 12：00、14：30 - 18：00；冬季8：30 - 12：00、14：00 - 17：30。 联系方式：总咨询电话0371-63020016；业务咨询630201163020116。
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